۱. معرفی خدمات
رنگی استودیو در زمینه ارائه دورههای آموزشی آنلاین، فایلهای دیجیتال، محتوای آموزشی و خدمات مرتبط فعالیت میکند.
تمامی محصولات ارائهشده در این سایت دارای ماهیت دیجیتال بوده و پس از خرید از طریق حساب کاربری در دسترس خریدار قرار میگیرند.
۲. ثبتنام و حساب کاربری
- برای خرید محصولات، ایجاد حساب کاربری الزامی است.
- کاربر موظف است اطلاعات صحیح و کامل وارد نماید.
- مسئولیت حفظ نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.
- هرگونه فعالیت انجامشده از طریق حساب کاربری، به نام صاحب حساب ثبت میشود.
۳. ثبت سفارش و پرداخت
- ثبت سفارش پس از پرداخت موفق نهایی میشود.
- در صورت بروز خطای فنی، قطعی درگاه بانکی یا مغایرت اطلاعات، سفارش توسط پشتیبانی بررسی خواهد شد.
- مبلغ پرداختی تنها از طریق روشهای رسمی اعلامشده در سایت دریافت میشود.
۴. تحویل محصولات دیجیتال
- دسترسی به دورهها و فایلها پس از تأیید پرداخت بهصورت آنلاین فعال میشود.
- زمان فعالسازی معمولاً بلافاصله یا حداکثر تا چند دقیقه پس از پرداخت است.
- پس از فعال شدن دسترسی یا دانلود فایل، محصول در حکم تحویلشده محسوب میشود.
۵. شرایط بازگشت وجه
با توجه به ماهیت دیجیتال محصولات:
- پس از دانلود فایل یا فعال شدن دسترسی دوره، امکان انصراف و بازگشت وجه وجود ندارد.
- در صورت وجود مشکل فنی در دریافت یا استفاده از محصول، کاربر باید حداکثر تا ۷ روز موضوع را از طریق پشتیبانی اعلام کند.
- در صورت تأیید مشکل توسط تیم پشتیبانی، دسترسی مجدد ارائه شده یا مبلغ پرداختی عودت داده خواهد شد.
۶. حقوق مالکیت فکری
تمامی محتوای سایت شامل ویدیوها، تصاویر، متون، فایلها، طراحیها و دورههای آموزشی متعلق به RangiStudio است.
موارد زیر ممنوع است:
- انتشار مجدد محتوا
- فروش یا واگذاری فایلها
- اشتراکگذاری حساب کاربری
- تکثیر یا استفاده تجاری از محتوای سایت بدون مجوز کتبی
در صورت مشاهده تخلف، دسترسی کاربر مسدود شده و پیگیری قانونی انجام خواهد شد.
۷. استفاده مجاز از سایت
کاربران متعهد میشوند از خدمات سایت در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده کنند و از هرگونه اقدام مخرب، نفوذ، ارسال محتوای غیرقانونی یا ایجاد اختلال در عملکرد سایت خودداری نمایند.
۸. مسئولیت آموزشی
محتوای آموزشی با هدف انتقال دانش و تجربه ارائه میشود. میزان موفقیت کاربران به تلاش، تمرین و شرایط فردی آنها بستگی دارد و رنگی استودیو تعهدی نسبت به کسب نتایج یا درآمد مشخص برای کاربران ندارد.
۹. تغییرات خدمات و قیمتها
رنگی استودیو میتواند در هر زمان نسبت به بروزرسانی محتوا، تغییر قیمت محصولات، افزودن یا حذف خدمات اقدام نماید. این تغییرات شامل سفارشهای نهایی و پرداختشده قبلی نخواهد بود.
۱۰. ارتباط با پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سؤال یا مشکل، کاربران میتوانند از طریق صفحه «تماس با ما» یا ایمیل رسمی سایت با پشتیبانی ارتباط برقرار کنند.
۱۱. پذیرش قوانین
با ثبتنام، ورود به حساب کاربری یا ثبت سفارش در سایت RangiStudio، کاربر تأیید میکند که تمامی قوانین و شرایط فوق را مطالعه کرده و با آن موافق است.
آخرین بروزرسانی: ۱۹ مرداد ۱۴۰۵